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【1.ホームページとラインショップの比較】
| 項目 |
ホームページ |
LINEショップ |
| 対象者 |
個人、教育機関、法人向け ご登録名義 |
ラインご登録の名義にてご注文 |
| お支払い方法 |
代引き、コンビニ振込、お振込 |
カード払い |
| 現在のリンク |
こちらのホームページ |
LINEショップはこちらをクリック |
| ご利用の特徴 |
通常の購入手順 |
ご購入までの操作が早く、便利 |
| ご案内 |
案内リンクは左手またはページ下にて。
ホームページご利用案内はこちら |
迷われた場合は、画面下のメニューボタンから「ショッピングガイド」をご覧ください。 |
| 重要なご案内 |
Ezweb、Docomo、Gmailをご利用の方へ：こちらのアドレスは注文控えのメールがないため、ラインショップをオススメしております。そしてホームページに慣れてらっしゃる方は、どうぞこれまで通りぜひご利用ください。ご注文の発送後、16時〜19時の間に注文明細入り発送通知が届きます。
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商品価格はホームページで一番お得な代引価格と同様です。送料も、注文処理が簡素化されているため若干安くなります。
ラインの通信は注文控えも含め、すぐに確認でき、便利です。友達表示が出ますが、サービスには影響がありませんのでご安心ください。
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| 領収書について |
- 代引きやコンビニ払いの領収書はお届けの明細書に貼付し、明細入り領収書としてお使いください。
- お振込後のPDF領収書が必要な方は注文時にお申し込みください。
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カード払いの場合も、明細書を貼付いただくと明細入り領収書としてお使いください。
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【2. ご注文からお届けまで】
受け取りが簡単で、日時調整やコンビニ受け取りも可能です。
ぜひクロネコメンバーズをご利用ください。
クロネコメンバーズ ウェブサイトはこちら | LINEサイトはこちら
＊発送確認が取れない場合は、お手数ですがすぐにご連絡ください。
ご注文の変更/キャンセル
ご注文の変更は、可能な限りいったんキャンセルの上、再注文いただけますようお願いいたします。
ご注文の変更は基本的に難しいです。出来るときは対応させていただきます。350円の手数料がかかりますことご了承いただけますようお願いいたします。
お問い合わせフォームからご連絡ください。
ダブリ注文の防止
同じ注文が続いた場合は、特別な指示がない限り1件のみ発送いたします。
配送ミスの場合
万が一、配送ミスが発生した場合は、受け取りを拒否いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
納期について
下記図の通常の納期とは発送日から数日です。配達状況はトップページやクロネコメンバーズにてご確認いただけます。
【3. 領収書について】
お届けする書類は、適格事業者（インボイス）対応です。
LINEでご注文の方：カード払いのため、利用明細書を領収書としてご利用いただけます。
ホームページからご注文の方：ご注文時に領収書の宛先名をご確認ください。
代引きでご注文の方
領収書の宛先は、お受け取り人またはお届け先名義となります。支払い時に受け取る領収書を、納品書下部の領収明細書に貼付することで、正式な領収書となります。
コンビニお振込でご注文の方
領収書の宛先は、ご注文者名となります。こちらも、支払い時に受け取る領収書を、納品書下部の領収明細書に貼付することで、正式な領収書となります。
※代引きやコンビニ払いの領収書は再発行ができませんので、受け取った際はすぐに貼付をお願いいたします。
ゆうちょ銀行や銀行振込で領収書をご注文の方
PDF形式での領収書発行も可能ですが、発行が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は必ずご連絡ください。
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