（日曜・祝日を除く）11時までのご注文は当日発送（土曜11時以降は休業日明けの発送となります）

※年末年始・GW・お盆の前後は、発送・お届けとも1日ほど余裕を持っておいてください。

※前払いの場合、お振込み後は必ずお問い合わせよりご連絡ください。

荷物の確認・受け取り日時変更・コンビニ受け取りが可能です。天候による配送延期なども地域別に確認できます。

■ 発送後最初の連絡：メールにて

発送当日の16時〜19時頃に、ご注文明細と荷物の追跡番号をメールにてお送りいたします（注文明細メールは、ご注文を一旦登録いたしますと、キャンセル後でも自動送信されてしまうため、実際の状況はクロネコメンバーズにてご確認お願いします。）

どうぞご登録の上ご活用ください
　ホームページご登録全員：こちらをクリック（クロネコメンバーズ ご登録）
　LINEご利用の方：こちらをクリック（クロネコメンバーズ ライン連携）

荷物確認が2営業日経っても届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。

発送日からのお届けまでの目安は下記地図をご参照ください（埼玉県より発送）。クロネコメンバーズの追跡機能が最も正確です。

現在では、LINE（カード払い）
ホームページ（代引き／銀行、郵貯お振込み（前払い対応も含む）／コンビニ払い）

後日郵便にてお届け、種類はハガキタイプと用紙タイプの2種類、同額のためご注文内容により切り替えさせていただく場合がございます。

ご注文時に、ご注文者名義で領収書宛先をご登録ください。

商品と一緒に同梱する書類に、インボイス対応の情報（登録番号・税率・消費税額）と領収書名義が記載されます。

• 代引き引換・コンビニ振込(HP)
  商品と一緒に届くご利用明細書下部の領収明細書に貼付していただきますと、明細入りでインボイス対応の領収書となります。
  「貼付する意味とは？」を知りたい方へ

  代引き・コンビニでお支払い時に領収書（再発行不可）が発行され、そちらにはお名前と金額が記載されています。 お届けの「納品書」または「ご利用明細書」の下部にある「領収明細書」にこちらを貼付します。すると、 同じお名前・同じ金額のもの同士でセットになり、再発行不可な領収書を貼付することで、より信頼性の 高いものになります。あわせて大切に保管してください。

• 銀行・郵貯振込(HP)
  ご注文者名義でお振込みください。名義が異なる場合はご一報ください。入金確認後、お礼メールと合わせてメール本文に領収書が自動発行されます(添付ファイルなし・依頼不要)。添付形式のPDF領収書をご希望の場合は、ご注文時の「領収書ご依頼」欄にその旨をご記入ください。いずれもインボイス対応の領収書です。
  事務のコツ：経理・事務を担当されたばかりの方へ

  請求書の枚数が多い場合は、振込みの控えをご請求書に貼付する、またはお支払い日付を記載するなどしておくと、 請求書とお支払いの照合がわかりやすくなります。

• カード払い(LINE)
  ご利用明細書が商品と一緒に届きます。それだけでは不十分な場合は、ホームページのお問い合わせより領収書の発行をご依頼ください。
  事務のコツ：経理・事務を担当されたばかりの方へ

  ご注文は会社名でも、ご担当者様の個人名でもご登録いただけます。特にカード払いは、ご自身が管理しやすい形でお選びください。

■クラブでのご集金　※ご担当者様、商品とお引き換えに代金をお受け取りください。

■ダブリ注文防止　同じ注文が続いた場合、基本1件で発送いたします。

■アカウント管理　安全に運用するため、5年間ご注文のないアカウントは削除しております。消去された場合、保有ポイントもなくなりますのでご了承ください。再度ご利用の際は、お手数ですが新しくご登録をお願いいたします。

下記の件はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ご注文の変更／キャンセル　ご注文変更は一度キャンセルの上、再注文をお願いいたします。

■配送ミスの場合　配送ミスの場合は受取拒否をお願いいたします。